Автоматизация бизнес-процессов – это применение технологий вместо ручного труда для выполнения рутинных, простых, повторяющихся задач. Результаты применения автоматизации предполагают минимизацию затрат, более высокую точность результатов, повышение качества услуг, сокращение издержек. Система автоматизации бизнес-процессов в конечном итоге позволит повысить эффективность бизнеса. Используемые средства автоматизации бизнес-процессов могут быть как достаточно простыми, так и сложными.
Повысить уровень производительности труда с помощью сокращения затрат, за счет замещения рутинной ручной работы инновационными инструментами и технологиями, - главная задача, с которой легко справляется автоматизация бизнес-процессов.
На определенном этапе развития компании, когда существенно возрастают объемы работ, без внедрения этой технологии никак не обойтись. Иначе невозможно масштабировать бизнес. Простой пример: вручную выставить 20 счетов несложно. Но если речь идет о количестве, в несколько сотен раз превышающем этот показатель, - без инноваций задание превращается в настоящую проблему.
Во-первых, это значительное увеличение прибыли. Даже при условии меньшего количества сотрудников вы сможете обслуживать намного больше клиентов. При этом все рутинные задачи будут успешно реализованы с помощью ПО, ограничивая участие сотрудников только нетипичными ситуациями, где без человеческого потенциала никак не обойтись.
Что же получается в итоге? Рост прибыли при условии отсутствия возрастания требуемых на персонал расходов. С другой стороны, обрабатывая больше клиентов, сотрудники смогут рассчитывать на более высокую зарплату.
Во-вторых, экономия времени. Без выполнения отдельных заданий никак не обойтись. Но на все это уходит время. Автоматизация внутренних бизнес процессов позволит сотрудникам уделять внимание тем задачам, которые нуждаются в креативности и приносят финансовые бонусы.
В-третьих - увеличение эффективности и точности процессов. Некоторые задачи требуют повышенной точности. Автоматизация бизнес процессов организации исключает усталость, ошибки и прочие недочеты в работе.
В-четвертых, улучшение процессов. Некоторую работу в принципе невозможно вручную сделать. С помощью автоматизации компания выйдет на принципиально новый уровень, в том числе и в работе с клиентами.
Автоматизация бизнес процессов - внедрение новинок. Среди наиболее простых и доступных вариантов - Microsoft Excel или же, как вариант, Google Spreadsheet. Функционал подобных инструментов позволяет очень точно описать процессы и при необходимости настроить специальные формулы для расчета требуемых цифровых показателей. В итоге можно прогнозировать возможную выручку или же, к примеру, контролировать оплаты от клиентов. Но есть и более сложные системы, современные сервисы, позволяющие не только ставить задачи сотрудникам, но и распределять конкретные задания между ними, а также контролировать сроки и уровень качества реализации, следить за рабочим времени и количеством выходных.
Успешный бизнес невозможен без продуманной автоматизации. Та, в свою очередь, может быть реализованной только с помощью профессионального подхода. Это именно то, что готовы предоставить вам мы - консалтинговая компания «Бизнес-Архитектура». 20 лет на рынке. Множество положительных откликов и большая команда высококвалифицированных сотрудников - наши главные преимущества. Звоните прямо сейчас! Готовы реализовать даже самые сложные задания, обеспечивая вашему бизнесу отличный старт или переход на новый уровень.